Chi phí vận chuyển là bao nhiêu?

Chúng tôi sử dụng mức giá vận chuyển cố định là 30.000đ để vận chuyển trong quốc gia Việt Nam

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Bạn không cần trả tiền trước cho bất kỳ một khoản nào

Bạn chỉ thanh toán cho nhân viên vận chuyển khi nhận được chính xác gói hàng của mình

Hình thức thanh toán chính: Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Bạn có thể mở hàng để kiểm tra và từ chối nhận hàng nếu không đúng như mô tả trên website

Chúng tôi luôn nỗ lực để phục vụ khách hàng được tốt nhất

Cảm ơn bạn!

Thời gian vận chuyển

5-10 ngày làm việc, trừ chủ nhật đối với vận chuyển tại Việt Nam
Đơn đặt hàng bị thiếu sản phẩm hoặc thay đổi địa chỉ giao hàng. Chúng tôi sẽ xử lý mất 1-2 ngày làm việc

TRẢ LẠI & HOÀN TIỀN

Bạn cần làm gì để đổi lấy một khoản hoàn lại hoặc hoàn trả?

+ Đóng gói sản phẩm bạn nhận được.
+ Gửi cho chúng tôi tại: 314 Nguyễn Văn Công, P3, Quận Gò Vấp, HCM

—- Tên người nhận: Muội muội.shop – Trả hàng
+ Gửi 01 email cho chúng tôi trong hộp thư: muoimuoi.shop2020@gmail.com

với chủ đề “Yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền” và nội dung được mô tả sự cố của sản phẩm

Khi nào bạn sẽ được trao đổi hoặc hoàn trả?

Chúng tôi sẵn sàng cấp cho bạn một mặt hàng thay thế hoặc hoàn lại tiền cho hình thức thanh toán ban đầu của bạn vì bất kỳ lý do nào sau đây:

+ Bạn nhận được một mục không chính xác
+ Đơn hàng của bạn chứa (các) sản phẩm bị hư hỏng
+ Sản phẩm của bạn có lỗi in
+ Một phần đơn đặt hàng của bạn bị thiếu trong kiện hàng được gửi đến

Khung thời gian trong đó muoimuoi.shop2020@gmail.com chấp nhận trả về?

Trả hàng hoặc đổi hàng phải được gửi lại cho chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày gói hàng của bạn được giao.

Ai chịu trách nhiệm trả lại sản phẩm?

Muội muội.shop sẽ cung cấp nhãn trả trước cho bất kỳ thứ gì bị hỏng, in sai hoặc bị lỗi. Đối với tất cả các trường hợp khác, chi phí vận chuyển trở lại là trách nhiệm của khách hàng.

Khi nào bạn sẽ nhận được hoàn phí?

Khi chúng tôi nhận được sản phẩm trả lại, vui lòng cho phép 6-10 ngày làm việc để xử lý cho bạn.
Tất cả sản phẩm trả lại sẽ được xử lý thông qua bộ phận kiểm tra của chúng tôi để phê duyệt / từ chối.
Nếu bạn được chấp thuận hoàn tiền, vui lòng chờ 3-5 ngày làm việc để nhận được tiền hoàn lại sau khi được hoàn trả.

Chúng tôi không thể chấp nhận khách hàng trả lại hoặc trao đổi nếu bất kỳ sản phẩm nào đã được giặt, mòn hoặc trên 30 ngày.

Liên hệ hỗ trợ trực tiếp:

• Tel; 098.106.4444 Tổng Đài
• Zalo; 098.106.4444
• muoimuoi.shop2020@gmail.com
• 314 Nguyễn Văn Công, P3, Quận Gò Vấp, HCM